ChatGPT يبدأ اختبار الإعلانات في الولايات المتحدة

اليوم فقط، OpenAI وأكدت أنها ستبدأ في اختبار الإعلانات في الولايات المتحدة لمستخدمي ChatGPT Free وChatGPT Go في الأسابيع المقبلة، وهي المرة الأولى التي ستظهر فيها الإعلانات داخل تجربة ChatGPT.

يتزامن الاختبار مع إطلاق ChatGPT Go في الولايات المتحدة، وهي فئة اشتراك منخفضة التكلفة بسعر 8 دولارات شهريًا والتي كانت متاحة دوليًا منذ أغسطس.

تكشف التفاصيل عن نهج حذر، مع حدود واضحة للمكان الذي يمكن أن تظهر فيه الإعلانات، ومن سيشاهدها، وكيف سيتم فصلها عن ردود ChatGPT.

إليك ما شاركته OpenAI، وكيف ستعمل الاختبارات، وسبب أهمية هذا التحول للمستخدمين والمعلنين على حدٍ سواء.

ما الذي يختبره OpenAI

ChatGPT لا يتم تقديم الإعلانات كجزء من عملية إعادة تصميم أوسع أو إصلاح شامل لتحقيق الدخل. بدلاً من ذلك، تقوم OpenAI بتأطير هذا كاختبار محدود، مع قواعد تحديد ضيقة وفصل واضح عن وظيفة ChatGPT الأساسية.

ستظهر الإعلانات أسفل الرد فقط عندما يكون هناك منتج أو خدمة مدعومة ذات صلة ومرتبطة بالمحادثة النشطة. وسيتم تصنيفها بشكل واضح، ومتميزة بصريًا عن الإجابات العضوية، وتكون قابلة للرفض.

سيتمكن المستخدمون أيضًا من معرفة سبب عرض إعلان معين وإيقاف تخصيص الإعلان بالكامل إذا اختاروا ذلك.

بنفس القدر من الأهمية هو المكان الذي ستظهر فيه الإعلانات لا يظهر.

ذكرت OpenAI أن الإعلانات لن تظهر للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ولن تكون مؤهلة للعرض بالقرب من الموضوعات الحساسة أو الخاضعة للتنظيم، بما في ذلك الصحة والصحة العقلية والسياسة. لن تتم مشاركة المحادثات مع المعلنين، ولن يتم بيع بيانات المستخدم.

توقيت اختبار الإعلان مع إطلاق Go Tier

توقيت الإعلان لا يبدو عرضيا.

إلى جانب خطط اختبار الإعلانات، أكدت OpenAI أن ChatGPT Go متاح الآن في الولايات المتحدة.

بسعر 8 دولارات شهريًا، يقع Go بين المستوى المجاني والاشتراكات ذات التكلفة الأعلى، مما يوفر وصولاً موسعًا إلى الرسائل وإنشاء الصور وتحميل الملفات والذاكرة.

يتم وضع الإعلانات كوسيلة لدعم مستخدمي الطبقة المجانية ومستخدمي Go، مما يسمح لعدد أكبر من الأشخاص باستخدام ChatGPT مع قيود أقل دون فرض ترقية.

في الوقت نفسه، أوضحت OpenAI أن اشتراكات Pro وBusiness وEnterprise ستظل خالية من الإعلانات، مما يعزز أن المستويات المدفوعة لا تزال هي المسار المفضل للمستخدمين الذين يريدون تجربة غير منقطعة.

شرح حواجز اختبار الإعلانات المبكرة

قضى OpenAI الكثير من الوقت في شرح ماهية الإعلانات لا افعلوا ما يريدون.

كانت الشركة صريحة في أن الإعلانات لن تؤثر على ردود ChatGPT. تم تحسين الإجابات من أجل الفائدة، وليس النتائج التجارية. ليست هناك نية لتحسين الوقت المستغرق أو حلقات المشاركة أو المقاييس الأخرى المرتبطة عادةً بالأنظمة الأساسية التي تعتمد على الإعلانات.

يعد هذا خروجًا ملحوظًا عن الطريقة التي تم بها تقديم الإعلان تاريخيًا في أماكن أخرى على الإنترنت. بدلاً من تعديل الإعلانات في منتج موجود وتعديل الحوافز لاحقاً، تحاول OpenAI تحديد القواعد مقدماً.

ما إذا كانت هذه القواعد ستستمر مع مرور الوقت هو سؤال مفتوح. لكن وضوح الإطار الأولي يشير إلى أن شركة OpenAI تدرك خطورة الوقوع في هذا الخطأ.

ما الذي تخبرنا به أشكال الإعلانات المبكرة؟

شاركت OpenAI مثالين لأشكال الإعلانات التي تخطط لاختبارها داخل ChatGPT.

في المثال الأول، توفر استجابة ChatGPT أفكارًا لوصفات لحفل عشاء مكسيكي. أسفل الرد، تظهر توصية منتج مدعوم لعنصر بقالة. تم تصنيف الإعلان بشكل واضح وفصله بصريًا عن الإجابة العضوية.

في المثال الثاني، يستجيب ChatGPT لمحادثة حول السفر إلى سانتا في، نيو مكسيكو. تظهر قائمة أماكن الإقامة المدعومة أسفل الرد، والتي تحمل علامة “مكفولة”. يعرض المثال أيضًا شاشة محادثة للمتابعة، مما يشير إلى أنه يمكن للمستخدمين مواصلة التفاعل مع ChatGPT بعد رؤية الإعلان.

في كلا المثالين، تظهر الإعلانات أسفل ردود ChatGPT ويتم تقديمها بشكل منفصل عن الإجابة الرئيسية. ذكرت OpenAI أن هذه التنسيقات جزء من اختبار الإعلان الأولي وقد تتغير مع تقدم الاختبار.

لماذا هذا مهم للمعلنين

وهذا ليس شيئًا يمكن للمعلنين التخطيط له حتى الآن.

لا توجد نماذج شراء معلنة، ولا تفاصيل استهداف، ولا إطار قياس، ولا إشارة إلى متى قد يتوسع الوصول إلى ما بعد الاختبار. لقد أوضح OpenAI أن هذا ليس سوقًا مفتوحًا في الوقت الحالي.

ومع ذلك، من الصعب تجاهل الآثار المترتبة على ذلك. يمكن للإعلانات الموضوعة جنبًا إلى جنب مع المحادثات عالية النية لحل المشكلات أن تمثل في النهاية نوعًا مختلفًا من بيئة الاكتشاف. مكان تكون فيه الفائدة أكثر أهمية من الحجم، وحيث يبدو الاستهداف الإبداعي الضعيف أو الفضفاض في غير محله على الفور.

إذا أصبحت هذه قناة حقيقية، فمن غير المرجح أن تكافئ نفس التكتيكات التي تعمل في البحث أو التواصل الاجتماعي اليوم.

كيف يتفاعل المسوقون حتى الآن

لقد كان رد الفعل المبكر للصناعة محسوبا، ولم يكن مثيرا للقلق.

تعترف معظم التعليقات بأن الإعلان داخل ChatGPT كان أمرًا لا مفر منه على هذا النطاق.

أعربت ليلي راي عن فضولها “لمعرفة كيف يؤثر هذا التغيير على تجربة المستخدم”.

معظم الأشخاص في التعليقات على منشورها لم يصدموا بهذا:

هناك أيضًا شكوك، خاصة حول ما إذا كان من الممكن الحفاظ على الملاءمة مع مرور الوقت دون الضغط لتوسيع المخزون. وهذا الشك له ما يبرره. يشير التاريخ إلى أنه بمجرد نجاح الإعلانات، يتبعها إغراء توسيع نطاقها.

ومع ذلك، في الوقت الحالي، يبدو هذا أقل شبهاً بإطلاق منصة إعلانية وأكثر شبهاً باختبار OpenAI ما إذا كان يمكن للإعلانات أن توجد داخل واجهة المحادثة دون تغيير كيفية ثقة الناس بالمنتج.

الإشارة الأكبر لمنصات الذكاء الاصطناعي

بالنسبة للمستخدمين، تعمل OpenAI على توسيع نطاق الوصول مع محاولة الحفاظ على الثقة التي جعلت ChatGPT مستخدمًا على نطاق واسع. إن تقديم الإعلانات دون طمس الخط الفاصل بين الإجابات وتحقيق الدخل يضع معايير عالية، خاصة بالنسبة لمنتج يعتمد عليه الأشخاص في المهام الشخصية والمهنية.

خارج ChatGPT نفسه، يوضح هذا التحديث كيف يمكن لمنتجات AI-first أن تفكر في الإيرادات بشكل مختلف عن شبكات البحث أو الشبكات الاجتماعية. يتم وضع الإعلانات كوسيلة لدعم الوصول، وليس كمنتج، مع بقاء المستويات المدفوعة مركزية.

تقول OpenAI إنها ستقوم بتعديل كيفية ظهور الإعلانات بناءً على تعليقات المستخدمين بمجرد بدء الاختبار في الولايات المتحدة

في الوقت الحالي، يعد هذا اختبارًا محدودًا وليس إطلاقًا إعلانيًا كاملاً. ما إذا كانت هذه الحدود ستظل أمرًا مهمًا، ليس فقط بالنسبة لـ ChatGPT، ولكن أيضًا لكيفية عمل تحقيق الدخل داخل واجهات المحادثة.