مناقشة UCP، الاتجاهات تحصل على الجوزاء، ومخاوف الصحة AIO

مرحبًا بكم في نبض هذا الأسبوع. تضع Google مزيدًا من الأسس للتسوق الذي يقوده الوكلاء، وتحصل Google Trends على مساعد Gemini داخل Explore، ويبدو أن Google قد استجابت لتقرير قمنا بتغطيته الأسبوع الماضي حول الاستعلامات الصحية الخاصة بـ AI Overviews.

إليك ما يهمك ولعملك.

يعمل بروتوكول التجارة العالمي (UCP) على تقريب إجراءات خروج الوكيل

قدمت Google بروتوكول التجارة العالمي كمعيار مفتوح يهدف إلى مساعدة وكلاء الذكاء الاصطناعي على إكمال مهام التسوق عبر التجار والمنصات. تم الإعلان عن NRF وتم تأطيره كبنية تحتية للتسوق قائمة على الوكيل، وليس ميزة للمستهلك في حد ذاته.

الحقائق الرئيسية: حصلت هذه القصة على الاهتمام لسببين. أولاً، يوضح المكان الذي تريد Google أن يتجه إليه التسوق في وضع AI بعد ذلك. ثانياً، أثار هذا الأمر جدلاً مألوفاً حول التخصيص والتسعير بعد أن ربط المنتقدون لغة “زيادة المبيعات الشخصية” التي تستخدمها جوجل بسرديات مراقبة التسعير. لقد تراجعت Google عن هذا الإطار، قائلة إن زيادة المبيعات تعني عرض الخيارات المتميزة وأن برنامج العروض المباشرة الخاص بها لا يمكنه رفع الأسعار.

لماذا هذا مهم؟

لقد كنت أتتبع هذا البناء منذ أن بدأت Google في توسيع ميزات التسوق بالذكاء الاصطناعي عبر البحث وGemini. الاتجاه ثابت. تستمر Google في نقل المزيد من رحلة الشراء إلى واجهاتها الخاصة، بدءًا من البحث عن المنتج وحتى المقارنة وحتى الخروج الآن.

السؤال المطروح لممارسي التجارة الإلكترونية هو ما هي أجزاء الرحلة التي لا تزال تؤثر عليها من خلال تحسين محركات البحث الكلاسيكية، وما هي الأجزاء التي تعود إلى الخلاصات ونظافة البيانات المنظمة، وما هي الأجزاء التي تمثل قرارات المنتج التي يتم اتخاذها داخل أسطح Google. لا يجيب UCP على هذا السؤال بعد، لكنه يوضح الاتجاه.

ما يقوله محترفو تحسين محركات البحث (SEO).

التعليق الاجتماعي الأكثر فائدة هذا الأسبوع يقع في “مخاطر المستهلك” مقابل “السباكة والتنفيذ”.

على الجانب النقدي، ساعدت ليندساي أوينز، المديرة التنفيذية لمؤسسة Groundwork Collaborative، في تحديد نغمة حجة تسعير المراقبة حول “البيع الشخصي”. وكتب لي هيبنر، كبير المستشارين القانونيين في مشروع الحريات الاقتصادية الأمريكية، على نفس المنوال، حيث تعامل مع التسعير الفردي باعتباره الخطر السياسي الأكبر الذي يكمن وراء هذا النوع من الأنظمة.

من ناحية التنفيذ، وصف ماني فاضلي، نائب الرئيس للمنتج في Shopify، ما يعتبره Shopify نقطة UCP. وقال إنها “تصمم رحلة التسوق بأكملها، وليس فقط المدفوعات”، وأن “التجار يحتفظون بتخصيصات الدفع المهمة لأعمالهم”.

قام هيكو هوتز، من شركة Geneative AI Global Blackbelt في Google Cloud، بصياغة الأمر بشكل أكثر صراحة من منظور منشئ الوكلاء. “الوكلاء رائعون في التفكير، لكنهم سيئون في تصفح المواقع المرئية.” قام إريك سيفرت، المحلل والناشر في Mobile Dev Memo، بالتعليق من زاوية الحوافز، مجادلًا بأن نهاية اللعبة هي إبقاء الاكتشاف والتحويل والتحسين مرتبطًا اقتصاديًا بالوسائط المدفوعة.

اقرأ المزيد: تعلن Google عن بروتوكول الخروج من وضع الذكاء الاصطناعي ووكيل الأعمال

Google Trends Explore يحصل على اقتراحات الجوزاء

تعمل مؤشرات Google على إعادة تصميم صفحة الاستكشاف باستخدام لوحة جانبية تعمل بنظام Gemini تقترح المصطلحات ذات الصلة وتجعل المقارنات أسهل.

الحقائق الرئيسية: تقول جوجل إن التحديث يمكنه “تحديد الاتجاهات ذات الصلة ومقارنتها تلقائيًا”، مع القدرة على مقارنة ما يصل إلى ثمانية مصطلحات ورؤية المزيد من الاستعلامات “الأعلى والمتصاعدة” لكل مصطلح. يتم طرح التحديث الآن.

لماذا هذا مهم؟

تستمر Google في جعل المؤشرات أكثر فائدة لمرحلة اكتشاف البحث عن الكلمات الرئيسية.

لقد كانت الاتجاهات دائمًا ذات قيمة، ولكنها قد تكون بطيئة عندما تبدأ بفكرة غامضة وتحتاج إلى العثور على مصطلحات المقارنة الصحيحة. تبدو لوحة Gemini مصممة لتقليل هذا الاحتكاك. بالنسبة للممارسين الذين يستخدمون الاتجاهات في وقت مبكر في تخطيط المحتوى، قد يؤدي ذلك إلى تسريع عملية تجميع الموضوعات ذات الصلة واكتشاف الأنماط الموسمية.

ما يقوله الناس

وشدد يوسي ماتياس، نائب الرئيس ورئيس قسم أبحاث Google، على لوحة Gemini الجانبية، التي تقترح مصطلحات ذات صلة، وتدعم مقارنات لما يصل إلى ثمانية استعلامات، وتوسع طرق عرض الاستعلامات “الأعلى” و”الصاعدة”.

في مجتمع تحسين محركات البحث، الإطار الأولي هو أن هذا يقلل من الاحتكاك في سير عمل الاستكشاف من خلال عرض مصطلحات المقارنة بشكل أسرع، ولكن لم يكن هناك الكثير من التعليقات التفصيلية حتى الآن بما يتجاوز الانطباعات الأولى.

اقرأ المزيد: Google Trends Explore إعلان إعادة التصميم

تواجه النظرات العامة للذكاء الاصطناعي في مجال الصحة تدقيقًا جديدًا بعد تقارير الجارديان

بعد أن نشرت صحيفة الغارديان أمثلة على نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي تقدم إرشادات مضللة أو يحتمل أن تكون محفوفة بالمخاطر بشأن الاستعلامات الطبية، توقفت جوجل عن عرض نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي لبعض عمليات البحث الصحية.

الحقائق الرئيسية: تضمنت تقارير صحيفة الغارديان أمثلة تتضمن نصائح تتعلق بالنظام الغذائي لسرطان البنكرياس وتفسيرات “النطاق الطبيعي” لاختبارات الكبد التي قال المراجعون إنها تفتقر إلى السياق. في تغطية المتابعة، أفادت منافذ متعددة أن Google قامت بإزالة AI Overviews لبعض عمليات البحث الطبية بعد تعميم التقارير. واعتمد رد جوجل على موضوعين: كانت بعض الأمثلة تفتقد السياق أو كانت تعتمد على لقطات شاشة غير مكتملة، وتقول إن معظم النظرات العامة للذكاء الاصطناعي مدعومة من مصادر موثوقة.

لماذا هذا مهم؟

لقد كتبت عن التحقيق الذي تجريه صحيفة الغارديان في وقت سابق من هذا الشهر، وهو يناسب النمط الذي يستمر في الظهور مع توسع “نظرات عامة على الذكاء الاصطناعي” لتشمل فئات حساسة. لديك أيضًا بيانات مستقلة توضح أن الاستعلامات الطبية “أموالك أو حياتك” (YMYL) تتمتع ببعض من أعلى معدلات التعرض لنظرة عامة على الذكاء الاصطناعي.

المشكلة بالنسبة لممارسي تحسين محركات البحث (SEO) هي القياس. لا يمكنك التحقق بسهولة مما تقوله AI Overviews حول الموضوعات التي تغطيها، ويمكن أن تتغير الملخصات أو تختفي بين الاستعلامات. بالنسبة لأي شخص يعمل في مجال الصحة أو المالية أو غيرها من فئات YMYL، فإن السؤال هو ما إذا كانت نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي تساعد أو تعقد إشارات الثقة التي قمت ببنائها من خلال المحتوى التقليدي.

ما يقوله الناس

سلط منتدى معلومات المرضى الضوء على التحقيق وأشار إلى اقتباس من صوفي راندال، مديرة صندوق الاستثمارات العامة، قائلًا إن نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي يمكن أن تضع معلومات صحية غير دقيقة “في أعلى عمليات البحث عبر الإنترنت، مما يشكل خطرًا على صحة الناس”.

كما نشرت مؤسسة سرطان البنكرياس في المملكة المتحدة أيضًا معلومات عن المشاركة في التحقيق وأكدت من جديد أن ملخص أحد الأمثلة كان “غير صحيح”. شاركت التعليقات الفردية من الأطباء والباحثين رابط Guardian ووضعته في إطار نسخة عالية المخاطر من إخفاقات سابقة في نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي.

اقرأ المزيد: “خطير ومثير للقلق”: تقوم Google بإزالة بعض ملخصات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بعد تعرض صحة المستخدمين للخطر

موضوع الأسبوع: طبقة “تم من أجلك” تستمر في النمو

تُظهر كل قصة هذا الأسبوع أن Google تقوم ببناء المزيد من الطبقات بين الاستعلام والوجهة.

ينقل UCP عملية الدفع إلى أسطح Google. يعمل تحديث الاتجاهات على جعل الاكتشاف أكثر توجيهًا داخل أدوات Google. ويوضح التقرير الصحي ما يحدث عندما تظهر ملخصات الذكاء الاصطناعي في أعلى النتائج للاستعلامات الحساسة.

بالنسبة للممارسين، الموضوع المشترك هو السيطرة. كلما تعاملت Google مع واجهاتها الخاصة، أصبح من الصعب قياس ما تأثرت به وما حدث في الجزء العلوي من موقعك.

أهم قصص الأسبوع:

المزيد من الموارد:

صورة مميزة: تصميم Accogliente / Shutterstock