نهاية التمرير المنتج الذي لا نهاية له

لنكون صادقين، لم يكن هناك أي خطأ في التسوق عبر الإنترنت. منذ الإغلاق العالمي خلال جائحة كوفيد-19، اعتاد العالم (كثيرًا جدًا) على طلب أغراضهم المفضلة مباشرة من منازلهم المريحة. ولكن مع ظهور الذكاء الاصطناعي، في كل شيء تقريبًا، لم يكن الأمر سوى مسألة وقت قبل أن يظهر الذكاء الاصطناعي في قطاع التسوق عبر الإنترنت. والمفاجأة أن ChatGPT قد خرج الآن مع Shopping Research – وهي طريقة جديدة تمامًا للتسوق عبر الإنترنت.

لماذا تسأل؟ حسنًا، نحن جميعًا على دراية بالعملية المعتادة للتسوق عبر الإنترنت – الفوضى الكاملة. عشر علامات تبويب مفتوحة، وخمسون مراجعة، ومئات من المواصفات المربكة. وبعد كل هذا، لا يزال هناك عدم يقين في كثير من الأحيان.

تريد OpenAI الآن إصلاح هذه المشكلة من خلال ChatGPT Shopping Research – وهي تجربة جديدة تهدف إلى تبسيط قرارات الشراء بتوجيه ذكي. كيف؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك.

تعد ChatGPT Shopping Research ميزة جديدة داخل ChatGPT مصممة لمساعدة المستخدمين على اتخاذ قرارات شراء أكثر ذكاءً دون الغرق في التحميل الزائد للمعلومات. بدلاً من التمرير إلى ما لا نهاية والتبديل بين علامات التبويب، ما عليك سوى إخبار ChatGPT بما تبحث عنه. إنه يفهم احتياجاتك، ويطرح بعض الأسئلة التوضيحية، ثم يبحث عن أفضل الخيارات المتاحة عبر الإنترنت، ويفحص مئات وآلاف مواقع الويب في ثوانٍ.

فكر في الأمر كمساعد شخصي يركز فقط على أبحاث المنتجات. أنت تشارك متطلباتك، وتتعمق ChatGPT Shopping Research في المراجعات والمواصفات وآراء الخبراء والتوفر والتسعير وعوامل الأداء. ثم يقوم بعد ذلك بإرجاع دليل شراء مخصص يناسب حالتك بالضبط.

على سبيل المثال، اسأل:

“أوصي باستخدام المكنسة الكهربائية الأكثر هدوءًا والتي تقل قيمتها عن 30000 روبية.”

سوف تتابع ChatGPT Shopping Research أسئلة مثل:

• ما نوع الأرضيات لديك؟
• هل تحتاج إلى دعم لشعر الحيوانات الأليفة؟
• ما مدى أهمية عمر البطارية بالنسبة لك؟

بمجرد أن يفهم حالة الاستخدام الخاصة بك، فإنه يقدم خيارات منطقية بالفعل بالنسبة لك، بدلاً من قائمة عشوائية يتم سحبها من صفحة نتائج البحث. كيف بالضبط؟ هنا إجابتك:

من الناحية الفنية، تسير العملية على النحو التالي:

• محادثة موجهة حول استفسارك
• البحث عبر الإنترنت (المنتجات والمراجعات)
• أبرز ما تم تقديمه
• تم البيع/تكررت العملية

بكلمات أبسط، عليك أن تبدأ بسؤال طبيعي، مثل “اعثر على أفضل هاتف يعمل بنظام Android بسعر أقل من 40.000 روبية للألعاب”. يبدأ ChatGPT Shopping Research بعد ذلك محادثة موجهة ويطرح أسئلة قصيرة ومركزة لفهم احتياجاتك بشكل أفضل. مثل – “عمر البطارية أم الكاميرا؟” “حجم العرض أو الوزن؟” “الأداء أم الأولوية في السعر؟”

بمجرد الحصول على صورة واضحة، يقوم ChatGPT Shopping Research بالبحث عبر الإنترنت. يقرأ مراجعات الخبراء والمواصفات التفصيلية واختبارات الأداء طويلة المدى واتجاهات الأسعار وبيانات التوفر. يدرس تعليقات المستخدمين الحقيقية عبر المصادر الموثوقة. ثم يقوم بتجميع كل هذه المعلومات في دليل منظم وسهل القراءة.

يسلط الناتج النهائي الضوء على أفضل الاختيارات والبدائل والإيجابيات والسلبيات ونطاقات الأسعار والأسباب التي تجعل كل منتج يناسب أو لا يناسب متطلباتك. إذا كنت تريد تحسين القائمة، فما عليك سوى الرد في محادثة عادية. قل “إظهار النماذج الأخف” أو “إزالة الخيارات المتميزة”، وسيتم ضبطها على الفور.

فكر في الأمر على أنه تخطي مرحلة البحث الفوضوية بأكملها والقفز مباشرة إلى التوصيات القوية.

ونعم، إنه يعمل على الويب وتطبيقات الهاتف المحمول لـ ChatGPT.

الآن هنا تصبح الأمور مثيرة للاهتمام. تقول OpenAI أن ChatGPT Shopping Research يعمل على إصدار متخصص من GPT-5 mini الذي قامت OpenAI بتدريبه من خلال التعلم المعزز، المصمم خصيصًا لمهام التسوق. بكلمات بسيطة، يعرف النموذج كيفية التعامل مع فوضى الشراء في العالم الحقيقي. إنها تعرف كيفية التوفيق بين السعر والمواصفات واللون والمواد والأداء وكل التفاصيل الصغيرة التي عادة ما تدفع المشترين إلى الجنون.

تحت الغطاء، يعد هذا النظام نموذجًا صغيرًا تم تدريبه لاحقًا على GPT-5-Thinking-mini، وتم ضبطه بدقة مع حالات اختبار اكتشاف المنتج الصعبة. حتى أن OpenAI أنشأت معيارًا خاصًا لتسجيل ما يسمى دقة المنتج. يتحقق هذا بشكل أساسي مما إذا كان كل منتج موصى به يلبي بالفعل كل المتطلبات التي طلبتها. لا توجد نتائج حشو أو اقتراحات عديمة الفائدة.

ونعم، تظل الشفافية أولوية. لا تشارك ChatGPT Shopping Research محادثاتك مع تجار التجزئة. ولا يشمل المواضع المدفوعة. ويستخدم فقط المعلومات المتاحة للجمهور، ويستشهد بمصادر حقيقية، ويتجنب المواقع غير المرغوب فيها أو البيانات منخفضة الجودة. يمكن لبائعي التجزئة طلب الظهور من خلال عملية السماح بالقائمة، لكن لا يمكنهم شراء طريقهم إلى نتائجك. وهو منعش بصراحة.

يتوفر ChatGPT Shopping Research عبر الخطط المجانية وGo وPlus وPro، مع بدء التشغيل بالفعل. ما عليك سوى فتح تطبيق ChatGPT أو موقع الويب، وستجد Shopping Research مدرجًا كخيار في القائمة المنسدلة التي يمكن الوصول إليها من خلال الرمز “+” داخل شريط الدردشة.

ملحوظة: سيتعين عليك تسجيل الدخول كمستخدم (حتى لو كان ذلك مجانيًا) للوصول إلى ChatGPT Shopping Research.

الآن وبعد أن عرفنا كيفية عمل ميزة ChatGPT الجديدة وكيفية الوصول إليها، فلنتعمق فيها ونختبرها.

لاختبار بحث التسوق ChatGPT الجديد، استخدمت الموجه التالي:

اِسْتَدْعَى: أرغب في شراء هاتف ذكي يعمل بنظام Android بسعر يتراوح بين 1000 روبية هندية

فيما يلي المراحل المختلفة التي خرج فيها ChatGPT بالمخرجات –

1. إذن للبدء

أساسي جدًا، لقد طلب مني ChatGPT أولاً بضع دقائق لبدء البحث والعثور على المنتج المثالي بالنسبة لك. كل ما عليك فعله هو النقر على “البدء” في هذه المرحلة.

2. جمع المتطلبات

ثم تشرع بعد ذلك في طرح سلسلة من الأسئلة – حجم العرض، والعلامات التجارية المفضلة، وما إلى ذلك. ويهدف هذا إلى إغلاق اختيارك المثالي.

ما عليك سوى النقر على خيار من بين خيارات متعددة.

3. الاختيارات المفضلة

بعد الأسئلة MCQs، يطلب منك ChatGPT اختيار تفضيلاتك من تنسيق البطاقة. بعد أن تظهر لك بعض الخيارات، يسألك ما إذا كنت تحبها أم لا، وأسباب ذلك.

يمكنك ببساطة الضغط على “المزيد مثل هذا” أو “غير مهتم” واختيار أسباب اختيارك من بطاقة المتابعة.

4. الناتج النهائي

يعود ChatGPT بمخرجات مفصلة للغاية حول الخيارات القليلة الممكنة التي تتوافق تمامًا مع تفضيلاتك للتسوق. حتى أنه يشارك إشعارًا بالبحث المكتمل على جهازك حيث قمت بتسجيل الدخول.

يحتوي الإخراج النهائي على روابط قابلة للنقر للخيارات المقدمة. يمكنك ببساطة النقر على تفضيلاتك، وإعادة توجيهك إلى منصة المبيعات وإكمال عملية الشراء، أو المتابعة بمزيد من التعديلات أو الأسئلة لمواصلة الدردشة.

أفضل جزء: يقدم ChatGPT خيار “الأفضل بشكل عام”، وجدول مقارنة، وقائمة “كيفية الاختيار من بين هذه” التي تشارك المؤشرات حول كيفية اتخاذ قرارك النهائي. الآن هذا هو البحث الكامل واتخاذ القرار بشأن التسوق الذي تم اختصاره لك.

يمكنك أيضًا التحقق من جميع الخيارات بتنسيق البطاقة بمجرد النقر فوق علامة التبويب “عرض المنتجات” في النهاية. تحقق من كل هذا في عرض الشرائح أعلاه.

خاتمة

لم يكن التسوق عبر الإنترنت هو المشكلة الحقيقية أبدًا. كانت المشكلة الحقيقية هي الفوضى البحثية التي حدثت قبل طرح خيار “اشتر الآن”. مع ChatGPT Shopping Research، يختفي هذا الصداع أخيرًا. لا مزيد من التمرير الذي لا نهاية له، أو جداول البيانات التي تقارن المواصفات مثل مهندس مشوش، أو خمسين مراجعة عميقة في الساعة 2 صباحًا، متسائلًا عما إذا كانت البطارية تدوم بالفعل 10 ساعات أم لا.

تقوم ChatGPT Shopping Research بتحويل العملية برمتها إلى محادثة نظيفة وموجهة تشعرك بالإنسانية بالفعل. إنه يفهم ما تريد، ويتكيف عندما تغير رأيك، ويعيد لك النتائج المنطقية بدلاً من إضافة المزيد من الفوضى. وإذا كانت هذه مجرد نقطة البداية، فتخيل كيف سيبدو مستقبل التسوق. قد يصبح التسوق أخيرًا ممتعًا مرة أخرى.

هيا الآن – اسأل ChatGPT عما ستشتريه بعد ذلك. واستمتع بصمت علامات التبويب المفتوحة تمامًا.